Servicevilkår

Sidst opdateret: 11.8.2025

Acceptering af vilkår

Ved at bruge SmartCV's service accepterer du disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, må du ikke bruge vores service.

Beskrivelse af service og databehandling

SmartCV er en AI-drevet platform, der hjælper brugere med at skabe professionelle CV'er gennem en interaktiv chat-oplevelse. Servicen inkluderer:

  • AI-baseret interview til indsamling af CV-information
  • Automatisk generering af CV baseret på brugerinput
  • Flere professionelle CV-skabeloner
  • PDF og PNG eksport funktionalitet
  • Analyse af CV og jobopslag via AI (OpenAI), hvor data kan blive behandlet på servere uden for EU
  • Vi forsøger at maskere/anononymisere følsomme oplysninger (navn, kontaktinfo, virksomhedsnavne) før data sendes til AI-modellen, men kan ikke garantere fuld anonymisering
  • Vi indhenter altid dit samtykke før analyse og dataoverførsel

Læs mere om databehandling og dine rettigheder i vores privatlivspolitik.

Brugerforpligtelser

Ved at bruge SmartCV forpligter du dig til:

  • At give sandfærdige og nøjagtige oplysninger
  • At bruge servicen til lovlige formål
  • Ikke at dele skadelig, ulovlig eller krænkende indhold
  • Ikke at forsøge at hacke eller manipulere systemet
  • At respektere andre brugeres rettigheder

Forbudt brug

Følgende aktiviteter er strengt forbudt:

  • Upload af falske eller vildledende oplysninger
  • Forsøg på at omgå sikkerhedsforanstaltninger
  • Automatiseret brug eller "scraping" af servicen
  • Deling af copyrightbeskyttet materiale uden tilladelse
  • Spam eller gentagen misbrug af systemet

Intellektuel ejendomsret

SmartCV-platformen, inklusive design, kode og AI-modeller, er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.

Det CV, du genererer, tilhører dig. Vi påberåber os ingen rettigheder til dit færdige CV.

Servicegarantier

SmartCV leveres "som den er" uden garantier af nogen art. Vi stræber efter:

  • 99% oppetid for servicen
  • Hurtig responstid fra AI-systemet
  • Sikkerhed og beskyttelse af dine data

Vi kan dog ikke garantere uafbrudt service eller fejlfri drift.

Ansvarsbegrænsning

SmartCV er ikke ansvarlig for:

  • Indirekte eller følgeskader ved brug af servicen
  • Tab af data på grund af tekniske fejl
  • Konsekvenser af brugen af det genererede CV
  • Afbrydelser i servicen på grund af maintenance eller tekniske problemer

Priser og betalingsvilkår

SmartCV er i øjeblikket gratis at bruge. Hvis vi introducerer betalte funktioner i fremtiden, vil vi informere brugerne mindst 30 dage i forvejen.

Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din adgang til servicen, hvis:

  • Du overtræder disse servicevilkår
  • Du bruger servicen til ulovlige formål
  • Du misbruger eller skader systemet

Ændringer til servicevilkår

Vi kan opdatere disse servicevilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via vores hjemmeside eller e-mail. Fortsat brug af servicen efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.

Gældende lov

Disse servicevilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål til disse servicevilkår, kan du kontakte os på:

E-mail: support@smartcv.dk
Adresse: SmartCV ApS, [Adresse], Danmark
CVR: [CVR-nummer]